Sucesso e as suas regras

Quais são as suas regras para alcançar o sucesso?
Segundo Sam Walton (fundador da maior rede de varejo do mundo, a Wal-Mart ) escreveu que para obter o sucesso nos negócios deve seguir os seguintes passos importantes.

1. Dedique-se 100% ao seu negócio: seja um apaixonado pelo que faz para não perder o foco, persistência e a querer sempre melhorar.
2. Reparta os lucros com a equipe: faça que todos compartilhem os frutos do seu trabalho e que também se sintam donos do negócio.
3. Motive seus parceiros: crie indicadores claros de performance e promova competições que fortaleçam a meritocracia.
4. Comunique tudo: seja aberto, consistente e transparente com sua equipe.
5. Aprecie a equipe: além da remuneração, reconheça o esforço de quem ajuda o negócio a servir clientes e prosperar.
6. Celebre seus sucessos: faça que a equipe se sinta feliz e motivada pelos objetivos cumpridos.
7. Escute todos: estimule as pessoas a se manifestarem, preste atenção nas dúvidas, perguntas, reclamações e sugestões delas. Deixe (incentive!) as pessoas se manifestarem.
8. Exceda as expectativas dos seus clientes: entregue mais do que prometeu.
9. Controle seus custos: faça que seus custos sejam sempre mais baratos do que os da concorrência e você terá sempre uma vantagem competitiva.
10. Nade contra a corrente: se está todo mundo fazendo "zig", faça “zag”.